Veelgestelde vragen

enKiy is een Energiedataportaal waarmee je veilig toestemming geeft om jouw energiedata te delen met een dienstverlener.

Door je gegevens te delen krijg jij meer inzicht in je energieverbruik en -aanbod. Een dienstverlener krijgt dit inzicht ook, waardoor zij betere en persoonlijkere voorstellen kunnen doen.

Je geeft via enKiy toestemming om je energiedata te delen. enKiy zorgt dat dit veilig, gecontroleerd en privacy proof gebeurt.

Ja. enKiy deelt data alleen nadat jij toestemming hebt gegeven en fungeert als een betrouwbare, neutrale schakel tussen jou en de dienstverlener.

Iedereen die een energieaansluiting heeft in Nederland – zowel huishoudens als zakelijke gebruikers.

Je krijgt helder inzicht in je energiedata, waardoor je betere keuzes kunt maken die passen bij jouw wensen en situatie.

Met jouw toestemming krijgt een dienstverlener actuele gegevens en kan daardoor gerichter advies geven of een passend aanbod doen

Ja. enKiy staat neutraal tussen gebruiker en dienstverlener en deelt data alleen als jij dat wilt.

Jij blijft de eigenaar. De wet bepaalt dat jouw gegevens alleen worden gebruikt voor het doel waarvoor ze nodig zijn en niet zonder aanleiding gedeeld mogen worden.
(gebaseerd op artikelen 3.84, 4.16–4.17)

Nee. Leveranciers en netbeheerders mogen jouw persoonlijke gegevens niet delen zonder wettelijke basis of jouw toestemming.
(artikel 3.84 lid 2)

Dit is een nieuwe organisatie (zoals Het Normo) die centraal zorgt voor veilige en betrouwbare uitwisseling van energiedata.
(artikel 4.16)

Nee. Je data worden alleen gedeeld:

• wanneer dit wettelijk verplicht is, of
• wanneer jij expliciet toestemming geeft. (artikel 4.16–4.17)

Je krijgt betere diensten, persoonlijk advies, inzicht in je verbruik en vaak lagere kosten. Het helpt ook het energienet slimmer en efficiënter te maken.

Er gelden strenge regels. Data mag niet tot personen herleidbaar zijn en wordt beveiligd verwerkt. (artikel 3.84 lid 2a)

Ja, op elk moment. Diensten die jouw data niet meer mogen gebruiken, moeten onmiddellijk stoppen.

Nee. De gegevensuitwisselingsentiteit maakt veilige toegang mogelijk, maar beheert geen grote databank met persoonlijke gegevens.
(artikel 4.16)

Netbeheerders moeten:

• gegevens veilig opslaan
• ze beschikbaar maken als jij dat vraagt
• niets openbaar maken dat niet mag (artikel 3.84)

Je krijgt:

• duidelijke informatie
• eerlijke prijzen
• inzicht in je eigen verbruik
• controle over wie toegang heeft tot je data
• en een veiliger energiesysteem

Precies zoals de Energiewet dat voorschrijft in hoofdstuk 2 t/m 5.

De GUE is een centrale, onafhankelijke autoriteit die in de Energiewet is aangewezen om het veilig, betrouwbaar en eerlijk uitwisselen van energiedata mogelijk te maken.

De GUE geeft toegang tot energiedata, faciliteert de uitwisseling ervan en beheert het centrale register waarin wordt vastgelegd welke partijen toegang hebben. Dit gebeurt altijd volgens duidelijke wettelijke regels.

Omdat de GUE ervoor zorgt dat jouw energiedata veilig, eerlijk en transparant wordt gedeeld — en alleen wanneer jij dat wilt.
Het voorkomt dat commerciële partijen zomaar toegang krijgen of dat jouw gegevens onveilig worden gedeeld.

Nee. De GUE handelt alleen volgens wettelijk vastgelegde procedures én wanneer jij toestemming geeft aan een partij om jouw gegevens op te vragen.

De GUE moet strenge technische en organisatorische beveiligingsmaatregelen nemen om datalekken, misbruik of onterechte toegang te voorkomen.

De GUE moet dit onmiddellijk melden aan het Ministerie en maatregelen nemen. In sommige gevallen kan de overheid het incident openbaar maken.

Nee. De GUE mag geen kosten rekenen voor toegang tot of uitwisseling van jouw energiedata.

Nee. De GUE moet alle partijen gelijk en niet-discriminerend behandelen en dezelfde regels toepassen voor iedereen.

De GUE heeft een wettelijk verplichte klachtenprocedure waar jij gebruik van kunt maken als jouw data onterecht verwerkt of gedeeld is.

Zonder de GUE zou elke marktpartij eigen systemen, regels en standaarden gebruiken. Dat leidt tot fouten, onveiligheid en ongelijkheid.

De GUE zorgt juist voor:

• één uniforme manier van datadelen
• maximale veiligheid
• transparantie
• controle voor jou als data-eigenaar